Panne de service

Bonjour,

Après une période d’observation sur la nuit, plus aucun rejet de courriels sortants ne s’est produit. Nous confirmons le rétablissement complet du traffic de messagerie. Les 5 comptes numériques compromis simultanément ont générés dans le week-end presque 150 000 mails de spams à destination de diverses adresses externes

Les protections sortantes mise en place ont fonctionner et tout le trafic à destination d’internet a été stoppé pour éviter que l’UPEC rentre sur les listes noires de messagerie. Les messages envoyés durant la période du vendredi 27/01 - 23h au lundi 29/01 -23h ont été rejetés, vous devez donc en conséquence les envoyer de nouveau.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par cet incident, et vous assurons que nous travaillons à prendre des mesures afin de limiter ce type d’incident.

Bien cordialement

La Direction des Systèmes d’Information.

Bonsoir,

Le flux de messagerie sortant vers internet a été rétabli il y a quelques minutes, Nous gardons les flux sous surveillance. Les utilisateurs doivent envoyer de nouveau les messages rejetés durant le week-end et aujourd'hui.

Nous vous remercions pour votre patience

Bien cordialement

La Direction des Systèmes d'Information

Bonjour,

Le flux de messagerie sortant est toujours en cours de rétablissement et malheureusement le délai est plus long que prévu. En complément, vous pouvez utiliser la messagerie instantanée de Teams pour communiquer avec les étudiants ou d'autres entités externes qui utilisent aussi Teams.

Nous vous tenons informé et remercions pour votre patience

Bien cordialement

La Direction des Systèmes d'information

les comptes compromis ont été identifiés et bloqués, le trafic de spam généré en conséquence et émis depuis l'UPEC a été enrayé. les équipes sont en train de procéder au déblocage final, la situation devrait être rétablie en début d'après-midi,

nous vous tiendrons informés.

Cordialement.

Bonjour,

Suite à des compromissions simultanées de plusieurs comptes numérique UPEC, des volumes de courriels sortant anormaux ont été émis de week-end entrainant un blocage de la messagerie. en conséquence les impacts sont les suivants :

• Plus aucun courriel sortant (UPEC -> Internet) n'est accepté et sont rejetés
• Les courriels entrants (internet -> UPEC) reste acceptés.
• La messagerie des étudiants est également affecté.
• la messagerie des personnels en interne fonctionne correctement.

Les équipes de la DSI travaillent activement à la résolution de l'incident, l'identification de tout les comptes compromis est en cours.

Bien cordialement

La Direction des Systèmes d'Information

Bonjour,

Nous sommes confrontés à une panne de service concernant la messagerie. Notre équipe travaille actuellement à la restauration du service. Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments. Les utilisateurs sont affectés.

Cordialement,

La Direction des Systèmes d'Information