Incident chez l'opérateur Covage

Covage a réparé la coupure à l'origine de l'incident. L'incident ne semble pas avoir eu d'impact sur nos sites reliés par Covage.

Voici le rapport des interventions de Covage pour réparer :

18h00 : Notre équipe a repris l’ensemble des soudures. Le trafic est revenu à la normal a 17h34. L’incident générique est terminé. Nous vous invitons à revenir vers nous si vous constatez des dysfonctionnements après 17h34. 17h00 : L’identification du point d’impact a duré plus longtemps que prévu. Les soudures sont en cours. La nouvelle heure de rétablissement est 18h00. 15h30 : La solution de reroutage ne donne pas satisfaction et il faudra attendre la remonté du lien BB pour revenir à la normal. L’opération de réparation du lien est toujours en cours. L’heure prévisionnelle de rétablissement est toujours 17h00. 14h00 : Nous avons identifié le point de coupure qui se situe à 42km. Notre équipe se rend sur place. Heure prévisionnelle de rétablissement 17h00. En parallèle nous continuons nos actions de reroutage afin de décongestionner le trafic. 12h30 : Nos équipes sont toujours sur place pour localiser le défaut. Nous n’observons plus de dégradation dans l’Est de la France. En revanche nous observons toujours de fortes dégradations dans la région de Lyon ainsi que des sites isolés en région PACA. 11h40 : Nous avons un incident générique qui impacte un grand nombre de service sur l'ensemble de la France. Cet incident est lié a la perte d'un lien backbone en Ile de France qui crée de la saturation sur notre réseau et engendre une dégradation de vos services. Nos équipes sont sur place afin de localiser le défaut.

Cordialement,

Support Covage

Bonjour,

L'opérateur Covage nous signale un incident impactant leur réseau au niveau national :

Coupure fibre engendrant de la saturation et l’isolation de certains sites.

11h40 : Nous avons un incident générique qui impacte un grand nombre de service sur l'ensemble de la France. Cet incident est lié a la perte d'un lien backbone en Ile de France qui crée de la saturation sur notre réseau et engendre une dégradation de vos services. Nos équipes sont sur place afin de localiser le défaut.

Les sites distants de Saint-Denis, Livry-Gargan, Torcy, Melun, Sénart et Fontainebleau peuvent être impactés avec une dégradation des performances du lien réseau avec le Campus Centre.

Cordialement.

La Direction des Systèmes d'Information