Nous effectuerons des travaux de maintenance planifiée sur l'application ADE, le 14/05/202 de 9h30 à 12h. Pendant cet intervalle, les utilisateurs peuvent s'attendre à ne pas pouvoir y accéder.
Nous effectuerons des travaux de maintenance planifiée sur La messagerie, le14/05/2024 de 12h30 à 13h30. Pendant cet intervalle, les utilisateurs peuvent s'attendre à des perturbations sur l'accès à la messagerie( OWA et client outlook).
les notifications liées à la messagerie des personnels (ex : abscence du bureau, erreur d'adresse, etc) ne sont plus transmises vers l’extérieur de l'UPEC.
Les investigations sont en cours.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée,
une nouvelle coupure a eu lieu le mercredi 7 février entre 11h17 et 11h34.
Les installations sont gardées sous surveillance.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
En surveillance
il y a 2 ans
2024-01-26 17:01 UTC
Les services réseaux sont de nouveau totalement opérationnels depuis le jeudi 25 janvier à 18h45.
Nous laissons le réseau en observation jusqu'au 30 janvier pour confirmer le bon fonctionnement et clore l'incident.
Reported
il y a 2 ans
2024-01-25 11:00 UTC
Bonjour,
Suite à un défaut sur l'un des équipements de notre infrastructure, nous rencontrons actuellement des problèmes ponctuels de dégradation des performances du réseau.
Notre équipe travaille actuellement à la restauration des niveaux de performances habituels.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments.
Les utilisateurs peuvent être affectés.
Prochaine mise à jour prévue dans 12h
Cordialement,
La Direction des Système d'information
Aucun incident signalé.
Aucun incident signalé.
Maintenance planifiée Mon Dossier Web
il y a 2 ans
2024-01-30 11:00 UTC
Terminé
Bonjour,
Nous effectuerons des travaux de maintenance planifiée sur Mon Dossier Web, du 29/01/2024 au 1/02/2024 au matin. Pendant cet intervalle, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à l'application.
Après une période d’observation sur la nuit, plus aucun rejet de courriels sortants ne s’est produit. Nous confirmons le rétablissement complet du traffic de messagerie.
Les 5 comptes numériques compromis simultanément ont générés dans le week-end presque 150 000 mails de spams à destination de diverses adresses externes
Les protections sortantes mise en place ont fonctionner et tout le trafic à destination d’internet a été stoppé pour éviter que l’UPEC rentre sur les listes noires de messagerie.
Les messages envoyés durant la période du vendredi 27/01 - 23h au lundi 29/01 -23h ont été rejetés, vous devez donc en conséquence les envoyer de nouveau.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par cet incident, et vous assurons que nous travaillons à prendre des mesures afin de limiter ce type d’incident.
Bien cordialement
La Direction des Systèmes d’Information.
En surveillance
il y a 2 ans
2024-01-29 21:51 UTC
Bonsoir,
Le flux de messagerie sortant vers internet a été rétabli il y a quelques minutes, Nous gardons les flux sous surveillance.
Les utilisateurs doivent envoyer de nouveau les messages rejetés durant le week-end et aujourd'hui.
Nous vous remercions pour votre patience
Bien cordialement
La Direction des Systèmes d'Information
Problème identifié
il y a 2 ans
2024-01-29 17:46 UTC
Bonjour,
Le flux de messagerie sortant est toujours en cours de rétablissement et malheureusement le délai est plus long que prévu.
En complément, vous pouvez utiliser la messagerie instantanée de Teams pour communiquer avec les étudiants ou d'autres entités externes qui utilisent aussi Teams.
Nous vous tenons informé et remercions pour votre patience
Bien cordialement
La Direction des Systèmes d'information
Problème identifié
il y a 2 ans
2024-01-29 11:08 UTC
les comptes compromis ont été identifiés et bloqués, le trafic de spam généré en conséquence et émis depuis l'UPEC a été enrayé.
les équipes sont en train de procéder au déblocage final, la situation devrait être rétablie en début d'après-midi,
nous vous tiendrons informés.
Cordialement.
En cours d’investigation
il y a 2 ans
2024-01-29 08:43 UTC
Bonjour,
Suite à des compromissions simultanées de plusieurs comptes numérique UPEC, des volumes de courriels sortant anormaux ont été émis de week-end entrainant un blocage de la messagerie. en conséquence les impacts sont les suivants :
Plus aucun courriel sortant (UPEC -> Internet) n'est accepté et sont rejetés
Les courriels entrants (internet -> UPEC) reste acceptés.
La messagerie des étudiants est également affecté.
la messagerie des personnels en interne fonctionne correctement.
Les équipes de la DSI travaillent activement à la résolution de l'incident, l'identification de tout les comptes compromis est en cours.
Bien cordialement
La Direction des Systèmes d'Information
Reported
il y a 2 ans
2024-01-29 08:00 UTC
Bonjour,
Nous sommes confrontés à une panne de service concernant la messagerie. Notre équipe travaille actuellement à la restauration du service. Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments.
Les utilisateurs sont affectés.